Kenapa Navigasi Website Penting? Menu Navigasi Mana yang Bagus?

 

Kenapa Navigasi Website Penting? Menu Navigasi Mana yang Bagus? from Vecteezy

Kenapa Navigasi Website Penting? Menu Navigasi Mana yang Bagus? - Orang mengunjungi website, menggunakan aplikasi dan perangkat lunak web karena mereka ingin mencari informasi atau menyelesaikan tugas. Misalnya, membeli tiket feri, mengumumkan pajak, atau mengikuti berita terbaru - aktivitas ini dapat disebut tugas yang ingin diselesaikan pengguna. Jika navigasi halaman tidak membantu atau menghalangi pengguna, itu adalah masalah yang dalam kasus terburuk memaksa pengguna untuk meninggalkan website dengan harga domain murah dan mencari solusi lain.

Dalam hal ini, seluruh platform menjadi tidak berguna atau bahkan merugikan perusahaan. Navigasi menu ada untuk membantu kami menemukan konten, dan itu harus sederhana dan intuitif. Oleh karena itu, sangat penting untuk memperhatikan navigasi menu saat membuat lingkungan web baru. Keramahan pengguna dan navigasi website yang baik memastikan kepuasan pengguna, memberinya akses logis dan mudah ke informasi yang dia cari.

Sangat penting untuk membuat sistem mudah bagi pengguna yang tidak memiliki pengalaman sebelumnya dengan platform tersebut. Jika seseorang harus memikirkan cara menemukan informasi, maka logika platform tidak berfungsi. Pada halaman dengan navigasi yang sulit, pengguna mungkin menjadi frustrasi, tidak aktif, bingung, dan mungkin kehilangan fokus.

Saat mengembangkan website dan melakukan daftar domain atau platform, terkadang ada keinginan untuk menyoroti satu elemen untuk memotivasi seseorang agar kembali - misalnya, kode diskon atau skema pengumpulan poin. Sayangnya, sering kali tidak dianalisis bagaimana ini cocok dengan logika website lainnya dan bagaimana logika ini akan memengaruhi pengguna akhir. Terkadang lebih bijaksana untuk membongkar dan membangun kembali logika seluruh platform untuk memastikan bahwa pengguna mengetahui di mana mereka berada, di mana mereka berada, dan ke mana mereka pergi.

Baca juga artikel: Apa Perbandingan Editor Blok dan Editor Klasik pada WordPress?

Terminologi

Di beberapa tempat, terminologi juga bisa menimbulkan masalah saat bernavigasi. Seseorang tidak dapat atau tidak berani menekan di mana pun karena kata-katanya tidak memenuhi harapan - misalnya, nama terlalu formal atau sangat spesifik di lingkungan yang ditujukan untuk pengguna biasa.

Sangat penting untuk mempertimbangkan bahasa navigasi menu dan pelabelan. Anda bisa membuat menu berdasarkan kategori untuk mempermudah membuat menu website anda. Elemen-elemen dalam navigasi harus bersifat deskriptif dan memberikan sinyal yang jelas kepada pengguna tentang ke mana dia akan pergi. Menu website sering berisi kata kunci umum seperti "layanan" atau "produk", yang sama sekali tidak mengomunikasikan apa pun.

Sebaliknya, pengunjung harus diselamatkan dari berpikir dan mengklik terlalu banyak. Navigasi website harus dibuat deskriptif, yaitu mencerminkan isi subhalaman. Misalnya, dalam kasus perusahaan perjalanan, situs dapat memiliki tautan terpisah dengan nama berikut: tujuan, jadwal, perjalanan grup.

Jika navigasi menu dan tata letak halaman jelas dan terarah, maka pengguna dapat diselamatkan dari klik tambahan dan mencapai informasi yang diinginkan lebih cepat. Selain itu, juga jelas bagi pengguna nama atau deskripsi mana yang sesuai dengan apa yang dia cari, bagaimana dia harus melanjutkan dan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Dengan memikirkan navigasi platform, kami memastikan bahwa pengguna tetap berada di halaman lebih lama. Ini juga membantu meningkatkan waktu keterlibatan dengan konten dan meningkatkan minat pengunjung pada konten halaman.

Buat website Anda tetap sederhana

Saat mengembangkan website dan melakukan daftar domain atau perangkat lunak apa pun, disarankan untuk memikirkan logika dan mencoba memprediksi tindakan pengguna. Saat pengunjung menemukan website untuk pertama kalinya, dia harus segera memahami apa yang menantinya di balik setiap tautan.
Menempatkan banyak tautan di area yang terlihat tidak membuat pilihan menjadi lebih mudah, tetapi justru memperumitnya. Ada terlalu banyak tautan untuk dilihat sekaligus. Ini karena ingatan jangka pendek seseorang, yang biasanya dapat mengingat hingga tujuh detail. Dengan demikian, menu berbagai produk digital dapat memuat tidak lebih dari 5-7 tautan sekaligus ; jika tidak, perhatian akan teralihkan.

Menu dengan jumlah tautan yang lebih sedikit lebih nyaman bagi pengunjung, dan dia dapat dengan cepat melihatnya sekaligus. Selain itu, penting untuk diingat bahwa jika Anda menghapus opsi dari menu, tautan yang tersisa menjadi lebih menonjol. Penghapusan kecil dapat memunculkan hal terpenting bagi pengguna. Dengan kata lain, setiap elemen yang tidak diperlukan harus dihilangkan; oleh karena itu, hanya elemen penting yang tersisa. Seperti yang ditunjukkan oleh banyak penelitian psikologis, perhatian seseorang mencapai puncaknya ketika ingatan atau peristiwa entah bagaimana berbeda dari apa yang telah dialami sebelumnya atau di awal atau di akhir sesuatu.

Baik itu daftar atau tabel. Hal yang sama berlaku untuk navigasi menu website. Dengan menambahkan tautan yang lebih penting di awal elemen navigasi atau menu, tautan yang kurang penting di tengah dan tautan yang lebih penting di bagian akhir, tautan di awal dan akhir akan mendapat lebih banyak perhatian. Misalnya, biasanya terdapat tautan "hubungi kami" di bagian akhir menu utama.

Masalah menu tarik-turun

Menu tarik-turun mengganggu pengguna website dengan domain 10rb dan dapat menjadi penghalang navigasi. Hal ini juga dikonfirmasi oleh studi kegunaan website yang dilakukan oleh Nielsen Norman. Hal ini terutama berlaku untuk menu utama, di mana penggunaan menu drop-down harus dihindari karena pandangan pengunjung bergerak jauh lebih cepat daripada pergerakan mouse.

Jadi dia siap untuk memikirkan langkah selanjutnya sebelum dia mengklik di mana saja. Namun, hal ini dapat menyebabkan pengguna melewatkan, tidak mengklik sama sekali, atau mengklik halaman konten yang kurang relevan (secara komersial). Secara umum, ini tercermin dengan baik dalam statistik lalu lintas halaman.

Baca juga artikel: Kelebihan dan Kekurangan Wix untuk Membangun Situs Web

Bagaimana cara meningkatkan navigasi?

Di Trinidad Wiseman, kami telah mengadakan lokakarya, dengan pengguna akhir, yang berfokus pada pemetaan jalur pengguna platform yang ada (sebagaimana adanya) dan jalur ideal (yang akan dilakukan). Analisis situasi apa adanya berfokus pada hambatan utama pengguna saat ini dan mengidentifikasi masalah utama dari solusi yang ada. Hal ini, pada gilirannya, memberikan masukan untuk membuat proses to-be yang memetakan perjalanan langkah demi langkah idus eal pengguna dan harapan untuk aplikasi masa depan.

Saat membuat proses to-be, kami menggunakan, misalnya, metode pemetaan perjalanan pengguna - papan cerita. Metodologi storyboard memungkinkan untuk mencapai tujuan umum dari perjalanan pengguna yang ideal dalam sistem melalui diskusi. Lokakarya menguraikan perjalanan langkah demi langkah, cara paling nyaman, termudah, dan tercepat bagi pengguna untuk mencapai tujuan mereka di UI.

Untuk memetakan proses kerja pengguna secara lebih efektif, kelompok atau kepribadian pengguna juga dibuat - potret kehidupan nyata pengguna, arketipe yang membawa kebutuhan dasar dan karakteristik pengguna. Memetakan rute ideal membantu membuat navigasi dan fungsionalitas berdasarkan kebutuhan pengguna. Ini menjelaskan dan memvisualisasikan proses ideal kondisional bagi pengguna akhir untuk menggunakan layanan, termasuk penggunaan antarmuka pengguna.

Sebelum menerbitkan website dan melakukan register domain anda, penting untuk melakukan uji pengguna navigasi menu untuk menentukan berapa banyak waktu dan upaya yang diperlukan pengunjung untuk meninjau konten situs, dan apakah masih ada kendala dan di mana. Setelah penghalang dihilangkan, hasilnya adalah website yang ramah pengguna memiliki peluang sukses yang lebih baik di pasar.